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Publicación: Acciones en Formación Continua en la Atención Integral al Usuario en los Servicios de Salud
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Actualmente: Cursos
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Cursos
Diplomados
SG-SST
Descripcion Corta
Ofrecer a los participantes elementos teórico práctico que permitan conocer los nuevos modelos de atención al paciente, encaminados a implementar las estrategias teniendo en cuenta la experiencia del paciente, enfocando los principales aspectos de esta
Descripcion
Contenido:
Conocer y aplicar el concepto de Atención Integral al Usuario
en sus labores diarias
Conocer las estrategias para orientar integralmente a los servicios salud.
Diseñar estrategias con el personal de admisiones las acciones adecuadas para la
comprensión y tolerancia frente a la atención de los usuarios.
Comunicación especial
Calidad y Servicio Público
Naturalidad en relaciones personales
Preguntas y Ayudas directas
Actitud adecuada
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